Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Điều Khoản Chung

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người chơi ("Bạn" hoặc "Người dùng") và nền tảng cá cược trực tuyến 1111mp ("Chúng tôi", "Nền tảng"). 1111mp cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, roulette và các trò chơi giải trí khác thông qua tên miền 1111mp.lat.

Các Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ là văn bản có giá trị pháp lý ràng buộc.

Chúng tôi có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi đăng tải, trừ khi có ghi chú khác.

02 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 1111mp, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi thực hiện đăng ký, bạn cam kết tuân thủ các yêu cầu sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính từ ngày sinh thực tế. Đây là chính sách độ tuổi của 1111mp nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán — phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. 1111mp không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh do lộ thông tin từ phía người dùng.
• Bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 1111mp nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

1111mp có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong các trường hợp rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD, hình ảnh selfie hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.

03 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên 1111mp đều tuân theo các quy tắc chung sau đây, ngoài các quy định riêng của từng trò chơi hoặc sự kiện cụ thể:

• Cược đã được xác nhận thành công (trạng thái "Đã đặt") là chính thức và không thể hủy trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi sự kiện bị hủy theo quy định của nhà cung cấp.
• Kết quả được ghi nhận từ hệ thống của 1111mp là kết quả chính thức. Trong trường hợp tranh chấp, nhật ký máy chủ sẽ là căn cứ quyết định cuối cùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng thị trường, từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• 1111mp có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược nếu phát hiện sai sót kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, hoặc hành vi lạm dụng hệ thống.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ quyết định bên ngoài, hoặc bất kỳ hình thức can thiệp nào vào quá trình cá cược.

Đối với các sự kiện thể thao như V-League, cá cược sẽ được xử lý theo kết quả chính thức của ban tổ chức. Thời gian bù giờ, hiệp phụ và loạt sút luân lưu được tính hay không sẽ phụ thuộc vào loại kèo cụ thể được chọn.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

1111mp hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các kênh thanh toán được phê duyệt, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), cổng thanh toán VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức đã được đăng ký dưới tên tài khoản của bạn. Nghiêm cấm giao dịch nhờ người khác hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng của bên thứ ba.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng giai đoạn.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. 1111mp cam kết ưu tiên xử lý sớm nhất có thể.
• 1111mp có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh, có dấu hiệu gian lận, hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược của khuyến mãi đang áp dụng.
• Mọi khoản tiền trong tài khoản được hiển thị theo đơn vị VNĐ (Đồng Việt Nam). Tỷ giá quy đổi đối với USDT sẽ được cập nhật theo thời điểm thực hiện giao dịch.

05 Khuyến Mãi & Thưởng

1111mp thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả bonus bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất trong thời gian áp dụng, trừ khi có quy định khác.
• Bonus không được chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 1111mp có quyền hủy toàn bộ bonus và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi có thể bị chỉnh sửa, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

06 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 1111mp. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để gian lận khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế đã áp dụng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc các sơ hở của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

1111mp hợp tác với các cơ quan chức năng và đơn vị phòng chống rửa tiền. Mọi hoạt động đáng ngờ đều được ghi lại và có thể được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

07 Giới Hạn Trách Nhiệm

1111mp cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp. Cụ thể:

• 1111mp không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất mát dữ liệu hoặc cơ hội cá cược do sự cố kỹ thuật, mất điện, lỗi internet hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ ảnh hưởng đến cược đang diễn ra, 1111mp sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy cược tùy trường hợp cụ thể.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 1111mp không đưa ra lời khuyên tài chính hay đảm bảo thắng cược.
• Trách nhiệm tối đa của 1111mp trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

1111mp coi việc hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Hạn mức nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Hạn mức thua: Thiết lập mức thua tối đa để tự động tạm dừng hoạt động cá cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu tạm ngưng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định thông qua bộ phận hỗ trợ 24/7.
• Thời gian nghỉ ngơi (Cool-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi cần có khoảng cách với hoạt động cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 1111mp để được hướng dẫn về các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp. Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

09 Chấm Dứt Tài Khoản

1111mp có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản (không bao gồm bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

1111mp có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký (nếu bạn đã cung cấp và xác nhận email).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1111mp sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1111mp qua email: [email protected] — chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.