Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
cùng 1111mp

Giải trí lành mạnh bắt đầu từ ý thức cá nhân. 1111mp cung cấp đầy đủ công cụ và hướng dẫn để mỗi người chơi luôn kiểm soát được thói quen của mình — hoàn toàn miễn phí và dễ sử dụng.

Triết lý chơi có trách nhiệm của 1111mp

Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí hợp pháp khi được thực hiện có ý thức. Tại 1111mp, chúng tôi hiểu rằng đằng sau mỗi tài khoản là một con người thực — với cuộc sống, gia đình và trách nhiệm riêng.

Chính vì vậy, nền tảng của chúng tôi được xây dựng với nguyên tắc: niềm vui của người chơi quan trọng hơn doanh thu ngắn hạn. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên nhìn nhận cá cược như một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Mỗi ngày, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 1111mp được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động liên hệ nếu phát hiện hành vi bất thường trong tài khoản người dùng. Đây là một phần trong cam kết dài hạn của chúng tôi với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Dù bạn đang tham gia sảnh casino trực tiếp, đặt kèo thể thao, hay thử vận may ở các máy nổ hũ — hãy luôn giữ cho bản thân một giới hạn rõ ràng về thời gian và ngân sách trước khi bắt đầu.

18+

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Đây là chính sách bắt buộc của 1111mp. Mọi tài khoản đều phải xác minh độ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm, chúng tôi sẽ khóa tài khoản và hoàn trả số dư theo đúng quy trình.

Cá cược nên là một phần nhỏ trong hoạt động giải trí — không bao giờ là tất cả.


Đặt ngân sách cố định mỗi tháng và không vượt quá dù thắng hay thua.


Không bao giờ vay tiền để cờ bạc — đây là ranh giới quan trọng nhất.

Công cụ bảo vệ người chơi

1111mp tích hợp sẵn các công cụ miễn phí để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đã đặt, hệ thống tự động chặn mọi giao dịch vượt ngưỡng — bạn không thể tự tăng giới hạn trong vòng 24 giờ để tránh quyết định bốc đồng.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn số giờ tham gia mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi đến ngưỡng, hệ thống sẽ thông báo và tự động ngắt phiên — giúp bạn cân bằng giải trí với các hoạt động khác trong cuộc sống.

Tự loại trừ tạm thời

Cần một khoảng lặng? Kích hoạt tính năng tự loại trừ từ 1 ngày đến 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị đình chỉ hoàn toàn — không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, chúng tôi hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu. Đây là quyết định nghiêm túc và không thể đảo ngược — đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

Lịch sử hoạt động

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền trong tài khoản của bạn. Minh bạch 100% giúp bạn tự đánh giá thói quen và đưa ra điều chỉnh kịp thời trước khi có vấn đề phát sinh.

Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 1111mp luôn trực tuyến mọi giờ trong ngày, kể cả ngày lễ Tết. Nếu bạn cần tư vấn, hỗ trợ kích hoạt công cụ giới hạn hoặc đơn giản là muốn nói chuyện — chúng tôi luôn sẵn sàng.

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Cờ bạc có vấn đề thường xuất hiện từ từ. Hãy chú ý nếu bạn nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây ở bản thân hoặc người thân.

  • Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu.
  • Cảm thấy khó chịu, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể đặt cược.
  • Cố gắng gỡ lại khoản thua trước bằng cách tiếp tục đặt cược nhiều hơn.
  • Che giấu thói quen cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
  • Vay tiền, bán đồ vật hoặc sử dụng tiền dự phòng cho gia đình để cờ bạc.
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.
  • Xem cờ bạc là cách duy nhất để thoát khỏi căng thẳng hoặc buồn chán trong cuộc sống.

Tự kiểm tra bản thân

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.

1
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc, kể cả khi đang làm việc khác không?
2
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi không?
3
Bạn đã từng nói dối về mức độ tham gia cờ bạc của mình chưa?
4
Bạn có từng bỏ lỡ các sự kiện quan trọng trong gia đình hoặc công việc vì cờ bạc không?
5
Sau khi thua, bạn có cảm thấy cần phải quay lại ngay để "gỡ lại" không?
6
Bạn có từng cảm thấy lo lắng, trầm cảm hoặc vô vọng liên quan đến cờ bạc không?

Cách sử dụng công cụ giới hạn

Tất cả công cụ bảo vệ đều có thể kích hoạt trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ.

Bước 1

Đăng nhập vào tài khoản 1111mp của bạn và truy cập mục Cài đặt tài khoản.

Bước 2

Chọn tab Chơi có trách nhiệm — tất cả công cụ giới hạn được liệt kê tại đây.

Bước 3

Chọn loại giới hạn phù hợp (nạp tiền / thời gian / tự loại trừ) và nhập mức bạn muốn thiết lập.

Bước 4

Xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

Lưu ý quan trọng: Việc giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức, nhưng tăng giới hạn sẽ cần chờ ít nhất 72 giờ và xác nhận thêm từ bộ phận hỗ trợ — điều này nhằm bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng trong lúc hứng khởi.

Tìm kiếm sự hỗ trợ

Nhận ra vấn đề và chủ động tìm giúp đỡ là bước dũng cảm nhất. Dưới đây là những nguồn hỗ trợ dành cho bạn và gia đình — tất cả đều miễn phí và bảo mật.

Bạn không cần phải đối mặt một mình. Dù ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ nơi nào trên cả nước — sự hỗ trợ luôn có sẵn.

Đội ngũ hỗ trợ 1111mp — 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi được đào tạo để hỗ trợ cả vấn đề kỹ thuật lẫn tư vấn về chơi có trách nhiệm. Liên hệ qua live chat trên nền tảng bất kỳ lúc nào — hoàn toàn riêng tư và bảo mật. Email: [email protected]

Gia đình và người thân

Chia sẻ với người thân là bước đầu tiên và hiệu quả nhất. Gia đình thường là nguồn hỗ trợ tinh thần quan trọng nhất trong hành trình phục hồi. Đừng ngần ngại mở lòng với những người bạn tin tưởng.

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý tại các bệnh viện và trung tâm sức khỏe tâm thần trên toàn quốc có thể giúp bạn xây dựng kế hoạch kiểm soát hành vi nghiện cờ bạc một cách khoa học và bền vững. Hãy liên hệ cơ sở y tế gần nhất để được tư vấn.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Nhiều tổ chức phi lợi nhuận và câu lạc bộ phục hồi tại Việt Nam tổ chức các buổi sinh hoạt nhóm định kỳ cho người có vấn đề về cờ bạc. Đây là môi trường an toàn để chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi từ những người đã vượt qua.

Lời khuyên thực tế từ 1111mp

Những nguyên tắc đơn giản này giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh trong dài hạn.

Đặt ngân sách trước, không phải sau

Quyết định số tiền bạn có thể chi cho giải trí trong tháng — và coi đó như chi phí vé xem phim hay ăn nhà hàng. Khi hết ngân sách, dừng lại. Không cần tính toán lại.

Đặt giờ hẹn — và giữ đúng

Trước khi bắt đầu phiên chơi, hãy đặt đồng hồ hẹn giờ. Khi chuông reo, hãy dừng lại — dù đang thắng hay thua. Kỷ luật này bảo vệ bạn khỏi "thêm một ván nữa" kéo dài vô tận.

Chơi khi vui vẻ, không phải khi stress

Cờ bạc không phải liệu pháp. Nếu bạn đang buồn, căng thẳng hoặc mệt mỏi — đây là thời điểm tồi tệ nhất để đặt cược. Hãy nghỉ ngơi và quay lại khi tinh thần thoải mái hơn.

Thua là bình thường — không phải tai họa

Mọi hình thức cờ bạc đều có lợi thế cho nhà cái về lâu dài. Nhìn nhận khoản thua như chi phí giải trí — không phải khoản nợ cần gỡ lại. Chấp nhận thua giúp bạn chơi lành mạnh hơn.

Tắt thông báo khi không cần thiết

Tắt thông báo đẩy từ ứng dụng 1111mp khi bạn đang tập trung làm việc hoặc nghỉ ngơi. Kiểm soát thông tin nhận được giúp bạn chủ động hơn thay vì phản ứng theo kích thích từ bên ngoài.

Bảo vệ tài khoản khỏi người khác

Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu bạn lo ngại người thân có thể sử dụng tài khoản của mình, hãy kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay trong phần cài đặt bảo mật.

Sẵn sàng trải nghiệm
an toàn và có kiểm soát?

Đăng nhập ngay để kích hoạt các công cụ bảo vệ hoặc khám phá sảnh giải trí với tinh thần thư giãn và trách nhiệm.